Versand

Versandbedingungen

Stand: 01.12.2024

1. Allgemeine Hinweise

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Eine Lieferung ist grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands [ggf. zusätzlich: "und in ausgewählte internationale Länder"] möglich.
(3) Sollte eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresseingabe), nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.

2. Versandkosten

(1) Die Versandkosten sind abhängig von der Lieferadresse und dem Gewicht der Bestellung. Sie werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
(2) Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal:

Versandkosten bis 2 kg: 5,95 €
Versandkosten über 2 kg: 9,95 €
[Optional: Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 €]
(3) Internationale Versandkosten:
Innerhalb der EU: 15,95 €
Weltweit: 29,95 €
[Zusatz: Internationale Zölle und Steuern sind vom Kunden zu tragen.]

3. Lieferzeit

(1) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 3–5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
(2) Für internationale Lieferungen beträgt die Lieferzeit 7–14 Werktage, abhängig vom Zielland.
(3) Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

4. Lieferdienste

(1) Wir versenden mit folgenden Dienstleistern:

Deutsche Post / DHL (Standardversand)
UPS (Expresslieferung)
(2) Die Auswahl des Versanddienstleisters obliegt uns, es sei denn, im Bestellprozess wird eine Auswahloption angeboten.

5. Selbstabholung

(1) Eine Selbstabholung der Ware ist nach vorheriger Absprache an folgender Adresse möglich:
Kopffurz c/o softdatadesign, Danziger Str. 28, 76437 Rastatt.
(2) Bitte kontaktieren Sie uns unter crazyshopping@kopffurz.de oder telefonisch unter +49 (0)7222 959 2636, um einen Termin zu vereinbaren.

6. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Zusteller oder der Transportversicherung geltend zu machen.

7. Besondere Hinweise für internationale Bestellungen

(1) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
(2) Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer Zollbehörde über die anfallenden Kosten.

8. Rücksendungen

(1) Details zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter crazyshopping@kopffurz.de.